Дата редакции: 13.05.2026
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта https://ntennis.pro (далее — «Сайт»), а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1. Оператор персональных данных
Оператор персональных данных:
Оператор персональных данных: Навтолян Антон Владимирович, ИНН XXXXX, адрес электронной почты: n-ttennis@yandex.com.
Оператор администрирует сайт NTennis, размещенный по адресу: https://ntennis.pro.
Email для обращений субъектов персональных данных: n-ttennis@yandex.com
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Пользователь — посетитель Сайта, пользователь форм, личного кабинета, подписчик, представитель клуба, автор отзыва или иное лицо, взаимодействующее с Сайтом.
Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере или на устройстве Пользователя и могут использоваться для работы Сайта, аналитики, настройки интерфейса, безопасности и улучшения сервиса.
3. Принципы обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, не допускает избыточной обработки, обеспечивает точность и актуальность данных в пределах доступных возможностей, хранит данные не дольше, чем требуется для целей обработки, и принимает необходимые меры по защите данных.
4. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать данные следующих категорий лиц:
– посетители Сайта;
– пользователи, направляющие заявки, вопросы, отзывы, комментарии или обращения;
– пользователи личного кабинета;
– представители теннисных клубов, школ, тренеров, партнеров и рекламодателей;
– подписчики информационных и рекламных рассылок;
– кандидаты, подрядчики, контрагенты и иные лица, взаимодействующие с Оператором.
5. Какие персональные данные могут обрабатываться
5.1. Данные, которые Пользователь предоставляет сам
– фамилия, имя, отчество при наличии;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– город, район, предпочтительный клуб или корт;
– сведения, указанные в сообщении, заявке, отзыве или комментарии;
– сведения о клубе, должности, роли представителя клуба;
– логин, пароль в зашифрованном виде, ID аккаунта;
– фото, изображение, никнейм, ссылка на социальную сеть или мессенджер — только если Пользователь сам предоставляет такие данные;
– сведения о согласиях, отметках чекбоксов, датах и времени их предоставления;
– иные данные, которые Пользователь добровольно указывает в формах Сайта.
5.2. Технические и аналитические данные
– IP-адрес;
– дата и время посещения;
– URL посещенных страниц;
– источник перехода;
– данные о браузере, устройстве, операционной системе, разрешении экрана;
– приблизительное местоположение по IP или выбранному городу/району;
– файлы cookies и аналогичные идентификаторы;
– данные веб-аналитики, включая события на сайте, просмотры, клики, параметры сессии.
5.3. Данные из открытых источников
Для карточек клубов и справочных материалов Оператор может использовать сведения, размещенные в открытых источниках, включая официальные сайты клубов, публичные страницы в социальных сетях, карты, справочники и иные общедоступные ресурсы, при условии соблюдения закона и прав третьих лиц.
6. Какие данные Оператор не запрашивает
Оператор не просит Пользователей направлять паспортные данные, сведения о здоровье, диагнозах, религии, политических взглядах, интимной жизни, биометрические данные, данные банковских карт и персональные данные несовершеннолетних без участия законного представителя.
Если Пользователь самостоятельно направил избыточные или чувствительные сведения, Оператор вправе удалить их или не учитывать при обработке обращения.
7. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
1. обеспечение работы Сайта и его функций;
2. идентификация Пользователя в личном кабинете;
3. обработка заявок, вопросов, обращений, жалоб и предложений;
4. передача заявки выбранному клубу, школе, тренеру или партнеру, если Пользователь запросил такую передачу;
5. публикация и модерация отзывов, комментариев, карточек клубов и иных материалов;
6. проверка полномочий представителя клуба;
7. поддержание актуальности карточек клубов и каталога;
8. направление информационных сообщений, связанных с запросом Пользователя;
9. направление рекламных и маркетинговых сообщений только при наличии отдельного согласия;
10. анализ посещаемости, улучшение интерфейса, поиск ошибок, развитие Сайта;
11. защита Сайта от спама, мошенничества, несанкционированного доступа и иных нарушений;
12. исполнение требований законодательства РФ;
13. подготовка статистики в обезличенном виде;
14. заключение и исполнение договоров с партнерами, подрядчиками и контрагентами.
8. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки являются:
– согласие субъекта персональных данных;
– исполнение договора или подготовка к заключению договора, стороной которого является субъект персональных данных;
– осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
– исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
– обработка данных, сделанных общедоступными субъектом персональных данных либо по его просьбе;
– иные основания, предусмотренные законодательством РФ.
9. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
10. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор может передавать персональные данные:
– хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта;
– сервисам аналитики, антиспама, отправки писем, CRM, телефонии, мессенджеров, если они подключены к Сайту;
– выбранному клубу, школе, тренеру или партнеру, если Пользователь направил заявку и попросил связаться с ним;
– государственным органам, если такая обязанность предусмотрена законом;
– иным лицам при наличии согласия Пользователя или иного законного основания.
Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам только при наличии правового основания и при условии обязанности таких лиц обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.
[хостинг], [почтовый сервис], [CRM], [Yandex Metrica], [Yandex Maps], [капча/антиспам], [сервис рассылок].
11. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не указано в настоящей Политике или отдельном согласии.
Если в будущем будут использоваться иностранные сервисы аналитики, рассылок, CRM, облачного хранения, CDN, карт, виджетов или авторизации, Оператор должен до начала такой передачи проверить соблюдение требований законодательства РФ, обновить Политику и при необходимости получить отдельные согласия.
12. Локализация баз данных
ОбрПри сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом.
13. Cookies и веб-аналитика
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для технической работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, авторизации и безопасности, аналитики посещаемости, улучшения интерфейса и оценки эффективности материалов и рекламы.
Пользователь может ограничить или удалить cookies в настройках браузера. Отключение необходимых cookies может привести к некорректной работе отдельных функций Сайта.
14. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, если иной срок не установлен законом, договором или согласием.
Ориентировочные сроки:
– заявки и обращения — до 3 лет с даты последнего взаимодействия, если более длительный срок не требуется для защиты прав Оператора;
– данные личного кабинета — пока аккаунт активен и в течение срока, необходимого для исполнения закона и защиты прав;
– согласия и сведения о факте их получения — в течение срока действия согласия и срока, необходимого для подтверждения законности обработки;
– данные рассылок — до отзыва согласия или отписки;
– технические логи — до 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для безопасности;
– обезличенная аналитика — без ограничения срока, если она не позволяет идентифицировать Пользователя.
15. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных; требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных; отозвать согласие; отказаться от рекламной рассылки; требовать прекращения распространения персональных данных; обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
16. Как направить запрос
Запросы по персональным данным направляются на email: n-ttennis@yandex.com
В запросе рекомендуется указать ФИО; контакт для ответа; суть запроса; сведения, позволяющие идентифицировать взаимодействие с Сайтом: email, телефон, дата обращения, ссылка на отзыв, ID аккаунта.
Оператор может запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к данным.
17. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на n-ttennis@yandex.com.
После получения отзыва Оператор прекращает обработку соответствующих данных, если не существует иного законного основания для продолжения обработки.
Отказ от рекламной рассылки может быть осуществлен по ссылке «Отписаться» в письме, через настройки личного кабинета или путем обращения на n-ttennis@yandex.com.
18. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, включая назначение ответственного; ограничение доступа; учет лиц, имеющих доступ; использование паролей, разграничения прав и технических средств защиты; резервное копирование; контроль подрядчиков; публикацию настоящей Политики; внутренние правила обработки; реагирование на инциденты; удаление или обезличивание данных по достижении целей обработки.
19. Инциденты безопасности
При выявлении неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения, доступа к персональным данным, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор проводит внутреннюю проверку, принимает меры по устранению последствий и уведомляет уполномоченный орган в случаях и сроки, предусмотренные законом.
20. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция размещается на Сайте и действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
21. Контакты
По всем вопросам, связанным с персональными данными: Навтолян Антон Владимирович
Email: n-ttennis@yandex.com